業配從天而降?產品免費試用?小心可能是品牌大使詐騙!

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Source:Envato Elements

「您好,我們關注您很久了,我們在找品牌大使…」

這樣開頭的 IG 私訊你有在小盒子裡面收過嗎?先別急著回覆合作,因為這很有可能是近期興起的新型態網紅詐騙。

新型態的「品牌大使詐騙」

近幾年伴隨著 Instagram 的興起,一種包裝成品牌大使的新型詐騙,也悄悄浮現在我們的視野中,隨之當然也出現一批受害者出來發聲。

Source:樂樂小姐 Melody 頻道

我們可以透過這些慘痛的經驗分享,總結一下這類型的詐騙大致有兩大特色:

來自 IG 小盒子的長串英文訊息

雖然也有一些正經的業配是會透過 IG 私訊信箱詢問的,但通常都只是先詢問報價或合作意願,比較正式的聯絡方式通常是會在後續以 Email 為主,如果是在私訊信箱中收到不確定的訊息,不妨可以請對方寄信,並觀察對方的網域名稱或郵件地址進行初步檢查。

給你折扣,自付運費

這些商家都會自稱是小眾品牌、新興品牌,並且正在尋找自家的品牌大使,他們會提出給你優惠價、折扣,讓你選幾件他們的產品,只需要自付運費,使用後再標記他們即可,甚至還會加碼提出更多好處,譬如可以協助提高你的 IG 曝光率、提供你終身折扣等等。

基本上正式的「試用合作」都是由商家負責承擔商品的所有費用,當然也包括運費;即便是試用單價較高的商品(如按摩椅、電視等),退回的運費也是由廠商負擔,因此,出現要網紅自付運費的情況就非常可疑了。

最後,當真的支付了他們所說的運費(約 25~45 美元不等)後,你就已經上鉤了;講到這裡,你可能會好奇,這種詐騙到底想騙你的什麼?

我上當了?

總結國內外受害者的經驗分享,我們可以得出以下幾種詐騙目的:

騙你運費

為了規避相關法律責任,你真的會收到所謂的「產品」,但是都是品質很差或尺寸根本不對的問題貨物,這類詐騙就是透過出貨廉價商品的方式賺取和運費之間的價差。也有一些是連商品根本都沒寄到的,這種方式也是品牌大使詐騙中最常見的類型。

盜刷你的信用卡

由於這些詐騙集團在一開始的訊息中就會提到付款方式只有「刷卡」,所以比起單單被騙買瑕疵品,更可怕的結果應該是卡被盜刷,根據 Dcard 中的受害者經驗分享,在被詐騙後,確實出現了不明的國外交易紀錄,詐騙金額約在新台幣 10,000 元上下。

由於整個詐騙過程都是在線上處理完成,加上這類商家註冊地址大多都位於國外,想要維權或申訴都異常的困難,所以在聽信對方的言辭,刷卡之前務必花一點時間上網查證。

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Source:Envato Elements

如何鑑定真假合作?

現在看來,面對這類詐騙最安全且有效的方式,就是防範於未然,這裡統整了一些有效的建議,提供一份「品牌大使詐騙」鑑定清單:

確認對方是否有充分的商業資訊

檢查對方的商業登記資料,是所有合作、業配的基本操作!像是這間商家有沒有完整的公司資訊、是否有合理的貨退款管道(這很重要!)、產品是否有可信的口碑、其他消費者們的回饋如何等等。

這裡也提供一些國內/國外驗證公司的第三方管道:

另外,觀察受害者們提供的經驗,我們也可以總結一些詐騙帳號的特點:

追蹤數與互動率不成正比

這類帳號會從這點試圖消除受害者的疑慮,但是追蹤數是可以買的!千萬不要以為很多人在追蹤就可以放心了,這時候可以去檢查每則貼文下面的互動,如果有四五萬追蹤但貼文都只有幾百人按讚留言,那就非常可疑了。

虛假的產品圖片

再來就是去檢查他們的商品圖片,可以嘗試丟進 Google 搜尋引擎的「以圖搜尋」找找看這是不是素材庫或其他商家的圖片,因為他們並不是認真的在賣這些商品,所以極有可能會直接從其他地方「取材」。

秒回訊息

這類詐騙會透過聊天機器人發送訊息,撒網捕魚,所以也可以從回覆訊息的速度看出端倪,但注意!也有某些帳號是會出現真人回覆的!所以這點必須搭配其他幾點複合檢查才行。

不會簽訂正式契約

這類品牌大使的詐騙也都沒有簽約流程,簽約,是保障雙方權益是非常基本的流程之一,如果是敷衍帶過或乾脆不提,基本就可以確定是詐騙了。

如何防止被騙?

查詢詐騙地圖

除了去爬一些受害者的經驗分享外,這裡也提供一份由美國、加拿大和墨西哥的本地商業組織聯合組成的商業改進局(Better Business Bureau)製作的詐騙地圖來進一步的確認。

成立於 1912 年的商業改進局,目前致力於促進建立公平有效的市場,靠著收集商業相關的可靠信息,警告民眾有關消費者和商人的欺詐行為,他們所推出的這個詐騙地圖,只要在欄位輸入你懷疑的商家名稱,如果真的是有過受害人的詐騙店家,你就能在表格中看到有關這場詐騙的具體細節,包括受害者身分、受騙日期、具體事發經過等等。

Anywhere

由於該種詐騙模式在台灣目前還沒有這麼系統性的網站可以查詢,所以如果是想驗證位於台灣的公司資訊,推薦可以先到上文提供的全國商工行政服務入口網台灣公司網查詢的喔!

結尾

這種「品牌大使詐騙」看似只是無傷大雅、騙點小錢的微型詐騙,但它真正可怕的地方也是在於這種「損失不大」的心態上,直到更多人上網分享自己的受害經驗,我們才發先原本以為只是個案的小詐騙,原來已經聚集成一個集體大騙局了。
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品牌大使詐騙的特點?

這類型的詐騙大致有兩大特色:
來自 IG 小盒子的長串英文訊息
雖然也有一些正經的業配是會透過 IG 私訊信箱詢問的,但通常都只是先詢問報價或合作意願,比較正式的聯絡方式通常是會在後續以 Email 為主,如果是在私訊信箱中收到不確定的訊息,不妨可以請對方寄信,並觀察對方的網域名稱或郵件地址進行初步檢查。
給你折扣,自付運費
這些商家都會自稱是小眾品牌、新興品牌,並且正在尋找自家的品牌大使,他們會提出給你優惠價、折扣,讓你選幾件他們的產品,只需要自付運費,使用後再標記他們即可,甚至還會加碼提出更多好處,譬如可以協助提高你的 IG 曝光率、提供你終身折扣等等。

如何防止被品牌大使詐騙?

除了去爬一些受害者的經驗分享外,這裡也提供一份由美國、加拿大和墨西哥的本地商業組織聯合組成的商業改進局(Better Business Bureau)製作的詐騙地圖來進一步的確認。
成立於 1912 年的商業改進局,目前致力於促進建立公平有效的市場,靠著收集商業相關的可靠信息,警告民眾有關消費者和商人的欺詐行為,他們所推出的這個詐騙地圖,只要在欄位輸入你懷疑的商家名稱,如果真的是有過受害人的詐騙店家,你就能在表格中看到有關這場詐騙的具體細節,包括受害者身分、受騙日期、具體事發經過等等。

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