全面包抄!來自千萬獵頭的面試前中後備戰指南

Business people having meeting in board room 全面包抄!來自千萬獵頭的面試前中後備戰指南
Source: Envato Elements

面試如何超車其他競爭對手,一擊即中攻陷面試官的和公司的心,加入夢想的工作團隊呢?

在本文中,任職康彼斯(Conbiz)的千萬獵頭 Andre Chen 將針對以下三點準備作詳盡分享:

  • 如何準備面試,讓自己能在面試中對答如流,甚至問出好問題?
  • 面試中自我介紹的重點,以及如何表現你過去的工作成就?
  • 面試後,感謝信該怎麼寫、什麼時候寄出?

事不宜遲,我們馬上開始!

延伸閱讀:求職別光看錢!獵頭:你對未來有什麼規劃?

面試前

Meeting of designers
Source: Envato Elements

【四面八方調查徵才企業】

研究職缺文案(Job Description,JD),比對自己擁有哪些企業需要的能力、專業或經驗,需要懂得哪些工具。有些企業會在職缺文案中詳細描述團隊的工作文化和模式,你也可以趁這時候初步了解你可能合作的團隊面貌。

到公司官網、LinkedIn、社群網頁等了解公司的願景、服務與產品,為應對面試官的抽考做準備。

瀏覽新聞網站、Dcard、PTT、面試趣、天眼通等,蒐集公司的相關資訊,準備得越充分就越不容易被問倒,也可以為自己反問面試官問題做好準備。

【調查面試官】

如果面試邀請 Email 中有面試主管的名稱或聯絡 Email,你可以 Google 或到 LinkedIn 搜尋看看面試主管的個人資料。

要是沒有面試主管的資料,可以問人資面試你的主管怎麼稱呼、管理什麼部門?

如果面試由獵頭居中安排,獵頭會知道面試主管的身份,可以詢問獵頭面試主管的資訊。

要是有認識的內部人員就更好,可以探詢面試主管的身份和團隊工作文化,提前找人練習模擬問答,在面試時就能更好的表現出他們所想要的特質,證明你就是對的人。

延伸閱讀:59% 人談薪水「依公司規定」!5 個步驟說服公司給出你的期望薪資

面試當天

Nice to meet you. Two cheerful men shaking hands and smiling while standing with coworkers in
Source: Envato Elements

【視訊面試】

雖然說應徵者的能力與特質是否符合企業需求更為重要,但建議面試前多加確認連線環境和硬體設備的狀況,以免不小心因為不好的面試體驗被面試主管扣分。

面試前請做好以下環境和設備檢查:

硬體設備:筆電電量是否足夠?視訊鏡頭、耳機、麥克風功能是否正常發揮?

網路訊號:住處 WiFi 或手機熱點訊號是否穩定?

外在干擾:手機是否已經設為靜音或振動模式?面試環境是否安靜,讓你可以清楚聽到對方說話?

環境條件:面試環境採光是否充足?環境是否整潔?請善用虛擬背景隔絕不至雅觀的環境。

服裝儀容:即便是視訊面試,也請以專業的態度對待面試,避免隨性或家居裝扮示人,建議穿著有領上衣、髮型梳理乾淨整齊;女性應徵者建議擦點口紅,增添氣色。

【現場面試】

請提早出門,預留時間到現場整理儀容,並穿著合適的服裝,視狀況攜帶紙本履歷、筆電來展示自己的作品。

服裝:根據應徵企業的個性穿搭合適的服裝,如果是個性活潑的公司可以穿搭 Smart Casual、如果是比較傳統的公司則建議搭配正式穿著。

履歷:如果公司沒有特別說明不需要攜帶紙本履歷,建議還是帶上完整的紙本履歷(證照不需要帶,寫在履歷上即可)和筆電來展示作品。

作品:如果應徵 Sales 職缺,請先做好應徵企業的調查,譬如該企業在整體產業鏈位居的角色、與上下游產業的關係,製成一個產業研究的 PPT,再說明你的技能如何幫助公司實現更多盈利。

要是應徵的企業本來就是大品牌,無法迅速判斷你的銷售技巧會如何顯著地幫助公司成長,你可以把自己過去曾寫過的銷售企劃、異業合作企劃、成效追蹤方案等做成簡略的 PPT(做好商業機密保護措施,以免觸法),展現自己的績效與思維邏輯。

至於 Marketing 的應徵者,則可以把過去執行過的行銷企劃成果,像是怎麼操作廣告企劃、優化會員管理系統,提高多少回購率、日活躍用戶(DAU)、月活躍用戶(MAU)等等,製成 PPT,展示自己企劃、執行過的專案。

【自我介紹】

首先,介紹你的專業,過去從事什麼產業、累積了幾年的專業經驗。接著說明你所擁有,符合職缺的技能或經歷,像是你有哪些關鍵技能、擅長哪些工具,在過去的工作經驗中達到了哪些最出色的績效?(幫公司節省時間/成本?實現更多盈利?)切記以明確、量化的數據來表示績效,避免使用籠統、空泛的字眼來形容。

P.S. 如果職缺文案中有列出應徵者的【必備條件】和【加分條件】,記得先提到自己有滿足【加分條件】的工作技能來搶分!

後續,延伸想應徵職缺的原因,像是想為公司解決什麼問題、加入公司是認同公司理念還是喜歡公司產品?本身對應徵的職缺有什麼規劃和工作目標?

如果你是轉職工作者,建議說明你的轉職動機,以及你為了轉職採取哪些努力,像是你主動獲取哪些學習資源、考取哪些證照?最後再一句話帶過你的人格特質。

正確範本:

以資深工程師的自我介紹為例,提供大家一個參考的框架,大家可以根據自己應徵的職務有所調整:

我擁有約 OO 年的軟體開發資歷,於 2000 年開始接觸 OO 產業,前後待過三家公司,因為產業性質的關係,所以產品的更換速度較快,我在 A 公司開發共 36 款項目,包含 OO(6 款)、 OO(5 款)與 OO(25 款),而在 B 公司是使用 BetRadar 數據源開發 OO 項目,C 公司則是維護與開發 OO 視訊直播與聊天室系統。

我在這三家公司主要使用技術為 Java(Spring, Spring boot)、NodeJS、 PostgreSQL、MySQL、Redis、RabbitMQ、Docker、DubboRPC、Zookeeper。

我在過去的工作中累積了分散式系統與微服務架構開發經驗。像是在 OO 專案中,我使用 RabbitMQ+Spring STOMP 解決不同類型的專案項目。在  OOO 情況中,可動態水平擴展微服務,處理破百場資料並以單一微服務更新約兩萬人次的需求處理。

在前東家任職的時候,我有機會領導團隊合作與參與任務分派。當時,我根據任務時程與組員的擅長技術分配任務。在時間允許的情況下,我也鼓勵組員互相協作,互補技術,這樣不但能增進組員技能,也能培養職代人選,不須另外招聘。

如果你屬於容易緊張的人,建議可以先寫好稿,在面試前先多加練習,正式上陣時才不容易忘詞。

【面試官提問】

自介結束後,無論你有沒有在自介裡提到以下細節,面試主管通常還是會作延伸提問:

  • 為什麼想離開上一份工作?
  • 為什麼想加入我們公司?
  • 你在之前的團隊裡扮演什麼角色?
  • 你在團隊中創造了哪些成功?經歷過哪些失敗?
  • 你的職涯目標是什麼?
  • 目前為止,你職涯經歷過最大的挑戰或困難是什麼?
  • 列舉個人各三個優缺點。

除了上述個人面向的問題,面試主管也會提問技術面向問題來了解應徵者的專業程度。這時應徵者需保持鎮定,面對任何不確定、不清楚的問題,先向面試主管釐清問題,別急著回答。

Andre 表示,面試主管的面試技巧有高低,當應徵者不確定、不清楚問題的內容時,務必主動向面試官釐清問題,不要預設自己明白面試官的問題而倉促回答,答錯反而讓自己被扣分。

「主動釐清問題還可以向面試官展現你的思考方式、溝通能力,而且釐清問題後,你也可以更精準作答。」

延伸閱讀:求職路上不想只有被公司挑的份?!千萬獵頭:三招建立人脈經濟,找工作換你挑公司

資深開發者要會說話!

Andre 也特別提醒資深的技術開發者,在物色新的工作機會前先練好溝通技巧,才能在面試中為自己加分。

「資深的技術開發者經常受困於知識詛咒,因為太過於熟悉自己的專業領域,所以他們在與不同專業的人溝通時,很容易假設對方在特定領域的知識背景與自己相齊,而直覺使用業內行話或簡稱來表達想法,這個時候知識背景的落差就會造成別人得費很大的勁才能完全理解他在說什麼。」

他說,面試主管對越資深的技術開發者的跨領域溝通能力要求就越高,因為他們未來很可能被指派領導團隊或培養新人,如果他們沒辦法與知識背景有落差的人良好表達想法,就會產生很高的溝通成本和屏障。這一點,資深的技術開發者要自我留意,並想辦法練習溝通技巧。

Giving speech on own startup project
Source: Envato Elements

【應徵者反問問題】

當面試官問題你,你有問題想問嗎?你可以趁機多問個人想知道的資訊,像是:

  • 認識更具體工作內容:我應徵的職缺需要協助團隊解決什麼問題?我所應徵職缺的日常工作內容為何?公司是否為員工進修職能提供任何形式的支持?
  • 認識你可能合作的團隊:團隊重視過程導向還是結果導向?碰到問題時,團隊會如何溝通或處理問題?團隊期待未來同事具備什麼類型的特質?
  • 認識你可能加入的公司:主管加入公司以來的工作心得?公司未來的發展方向?

面試結束後

【寄感謝信爭取加分】

可以詢問 HR 面試結果的公佈時間,即便後來被發無聲卡,起碼你也比較確定自己沒上了,同時也方便作其他面試的時程安排(若有)。

記下面試中被問的問題並檢討自己的面試表現。若覺得自己在面試期間回答得不夠好或不夠充分,可以寄封感謝 Email 給徵才企業。在 Email 中感謝企業給予面試機會,並藉機進行簡短補充,展現你對面試的重視和加入企業的誠意。

如果沒有想要補充回答,對職缺很感興趣的話也可以發送感謝 Email 感謝 HR 的安排和企業給予的面試機會,讓你有機會進一步了解公司的文化和理念,並再次表達自己哪些工作經驗和特長符合職缺需求,以及主動採取了哪些努力,希望可以為公司效力。

感謝信範例

(面試官/HR)OO 先生/小姐,
您好,我是 O 月 O 日參加 OO 職缺面試的應徵者 OOO,非常感謝貴公司安排面試,讓我有機會進一步了解公司的願景和發展規劃。

在面試過程中,我有幸在(主管的職銜)的講解下更確實了解工作的內容與重點,也讓我確信自己與公司擁有共同理念,並相信我在過去累積的 OO 技能與經驗可以為公司帶來更多的貢獻。

針對主管在面試期間的提問,我後續再進行了一些產品的研究,希望有機會補充我的想法……
或者
您們在面試過程中給予我的工作建議使我受益良多,我已經報讀 OO 線上課程,以深耕 OO 方面的專業,期待有機會加入貴公司,和公司一起成長。
若有任何問題,歡迎隨時與我聯繫,我的聯繫方式如下:

聯絡電話:Email:

Respectfully,

感謝信要在面試後 24 ~72 小時寄出

面試感謝信建議在面試結束後 24 到 72 小時內寄出,加深面試主管和 HR 對你的印象。

不過也要提醒各位應徵者,寄送感謝信是為了讓自己加分,所以在準備感謝信時也請以簡潔扼要的方式表達,幫忙碌的面試主管和 HR 節省時間,並仔細檢查文法,避免出現錯別字這種基礎錯誤讓自己扣分。

以上就是 Andre x Anywhere 聯手為各位求職者準備的面試前、中、後備戰筆記!還想知道更多求職的眉角?去 LinkedIn 加 Andre 好友!

喜歡未來工作者社群 Anywhere 的知識分享,趕快加入我們的 Discord 社群,留守我們不定期的創業、就業分享,還可以跟我們當一日同事!

延伸閱讀:換工作專業獵頭怎麼挑?來自千萬獵頭的 12 個求職建議

面試官通常會問那些問題?

為什麼想離開上一份工作?
為什麼想加入我們公司?
你在之前的團隊裡扮演什麼角色?
你在團隊中創造了哪些成功?經歷過哪些失敗?
你的職涯目標是什麼?
目前為止,你職涯經歷過最大的挑戰或困難是什麼?
列舉個人各三個優缺點。

面試可以反問哪些問題?

認識更具體工作內容:我應徵的職缺需要協助團隊解決什麼問題?我所應徵職缺的日常工作內容為何?公司是否為員工進修職能提供任何形式的支持?

認識你可能合作的團隊:團隊重視過程導向還是結果導向?碰到問題時,團隊會如何溝通或處理問題?團隊期待未來同事具備什麼類型的特質?

認識你可能加入的公司:主管加入公司以來的工作心得?公司未來的發展方向?

✦✦✦

Anywhere 是一個未來工作者社群,願景是為未來的工作者創造可能性,增加流動性,以及保有人性化的生活。

點擊下方按鈕加入和追蹤 Anywhere 的 Discord 和 Instagram。喜歡我們的內容,也可以點選珍奶按鈕請編輯喝珍奶!

Subscribe to our newsletter

訂閱電子報,獲得最新event資訊、數位遊牧、遠距工作等新知,不漏接任何未來工作者的消息!

不定時提供優惠資訊!不要錯過!