本文由 Farry Hsu 數位遊牧女子 授權轉載。
你的工作效率是否會受到壞情緒影響？我們該管理情緒還是接納情緒？如果你面對工作時也經常感覺焦慮、心煩意亂，不妨參考在廣告投放行業深耕，累積 4 年數位遊牧經驗的 Farry 與情緒共處的實用方法，讓自己在工作生產更得心應手。
情緒是團隊的重要資產
記得幾年前，曾看過一篇新創團隊老闆寫的自省文章，內容大意是公司創辦人的情緒是團隊的重要資產，會左右團隊生產力和經營成本。如果老闆整天在辦公室爆氣給大家看，會嚴重耗損團隊的研發能力和工作效率；反之，如果老闆可以維持正面的情緒，則可以有效提高公司生產力。
作者當時寫這篇文章的用意，是要提醒自己和其他新創老闆，雖然開公司鳥事一堆，但還是盡可能不要每天把壞情緒帶到辦公室，以免在無形中提高營運成本、降低生產效率。
有毒的工作環境
我當時看到文章，不禁點頭如搗蒜，我曾經和整天爆氣的老闆共事過，當時年輕不懂事，覺得自己領人家薪水當然是逆來順受（可能沒有逆來順受，老是在辦公室吵架，想起來也是覺得自己很有種，但也是個情緒商數有待加強的年輕人）。但這些年往回看時，那根本就是一個有毒的工作環境（Toxic Workplace） 。
我確實賺到了薪水和經驗，但情緒成本非常高，工作帶給我的情緒資產已經超額負債到要破產的地步了，也間接導致後面幾年嚴重的自律神經失調和身心症。
離開辦公室後，沒有了爆氣上司和同事的打擾，我的情緒負債表就回正了嗎？
一人公司的過度焦慮
並沒有。
作為一人公司，我的情緒直接決定了我一天的工作效率，過去幾年，我總是過度焦慮、擔憂未來，常常心煩意亂，這樣的狀態很難進入工作心流，總是勉強著把手上的工作做完，很少有體會到心無旁騖的工作模式，也很難感受到快樂。
但因為近期找到了屬於自己的儀式感，所以體驗到了高頻率的心流工作模式，參考我寫的這篇文章：在家工作很難專心，你需要建立屬於自己的儀式感？我的三大高效工作儀式感分享。
三年多遠端工作的時間不長不短，我觀察到自己工作時，很容易因為情緒的變化而讓我的工作效率處於一個不穩定的狀態，我很討厭這樣的自己。
而越討厭自己、就越陷入負面循環
起床心情差，沒動力工作，沒動力工作做事就會沒效率，沒效率導致工作無法如期完成心情就更糟，心情更糟就更沒動力工作。但，如果我起床心情愉快，我就可以好好的把事情有效完成。彷彿是靠天氣吃飯一樣，我靠情緒過活？如果這是一個投資原則，也太不靠譜了吧！
我一直想掙脫這樣的泥沼，一開始的時候，我想控制情緒，但好幾年的試驗下來，我終於認知到情緒是無法控制的。例如說我現在感到悲傷，然後我要控制自己：「現在，停止悲傷，開始快樂」這根本天方夜譚。這也是我在諮商過程學到的觀點：「不要控制情緒，你要接納自己（情緒）」。
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接納情緒這件事，講的容易但超難執行
這裡的情緒包含了擔憂、緊張、憤怒、愧疚，有時候甚至是喜悅，就是那種你覺得不應該出現、但還是會有的情緒反應。作為社會化過頭的產物，承認並接納自己的負面情緒，是難堪的、需要有勇氣的。承認自己對某件事情毫無掌控能力，是非常可怕的一件事！有好長一段時間，我覺得人生糟糕到沒辦法再糟了，我那段時間老是和諮商師說：「我什麼都不想做了、我不想努力了、我再也不想思考或決定任何事情了，我想躺在地上軟爛就好。」（現在把這段打出來寫出來也讓人感到膽戰心驚，要承認自己的不足實在太困難了，但我還是打出來了，希望這些文字可以幫助到正在困難路上的任何人。）
當我宣告我從此不再控制自己的生活時，什麼改變都沒有發生，但我覺得好像有輕鬆一點點了，介於有跟沒有之間的那種輕鬆。所以，我持續宣告我要繼續軟爛，我常常有意識的告訴自己：「我可以感到擔心、我可以覺得緊張、我可以放鬆、我可以休息、我可以把日過得輕鬆一點，我有權利這麼做」，這樣的日子過了可能快一年，我好像在接納自己、事情好像慢慢變好了。
老實說，當我進行這樣的宣告時，我的外在行為模式沒有太大的變化，更多的是心態的改變。但神奇的事情是，我自從開始遠距工作後就很難進入心流，但這幾個月，心流回來了！
什麼是心流
這裡節錄自作家劉軒的介紹：
心流是一種特殊的精神狀態，當你在極度專注時，完全沈浸其中，效率和創造力提高，讓你忘記時間、忘記飢餓、甚至忘記所有不相干的身體訊號。
一旦你從這個狀態出來，你可能會覺得口渴、肚子餓，但精神依舊很好，心情也很愉快；換句話說，雖然肉體消耗了能量，心靈反而補充了能量， 不只是在創作、運動領域，甚至在職場上，「心流」也有可能發生。研究發現，如果你在日常生活中，能夠重複且規律地進入「心流」狀態，也能夠提升你整體的幸福感（Well-being）、生活品質，令你更快樂，生活更積極。
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結語
過去我一直想找心流在哪裡，但始終無法獲得，但現在，心流卻常常自己發生，這是怎麼回事？
我回想起了「創辦人的情緒是新創團隊的重要資產」這個概念，我過去的情緒資產一直是負債的狀態，所以我這個一人公司的營運成本非常高，幾年下來虧損滿滿，所以常常疲倦、生病。但漸漸的，我近期的情緒資產開始轉虧為盈，我的營運成本降低、生產效力提高，開始獲利了！也因為這樣的體悟，我想把當年看到的那句話延伸，「作為遠距工作者的你，你的情緒就是你的資產」。現在，好好檢視你的情緒資產負債表，是負債？還是盈餘？
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FAQ
如何面對遠距工作焦慮？
常常有意識的告訴自己：「我可以感到擔心、我可以覺得緊張、我可以放鬆、我可以休息、我可以把日過得輕鬆一點，我有權利這麼做」，慢慢重建自己的情緒價值和心態。
作者介紹
Farry
Hi 我是 Farry，你的廣告行銷顧問。
我專攻跨國市場的廣告行銷策略，同時也是一名數位遊牧工作者。 進軍歐美市場、投放廣告、不確定你目標客戶在哪裡嗎？我有超過七年、一千三百萬台幣的海外廣告投放經驗，用 Facebook、Instagram 廣告，大量 A／B 測試，快速找出你的高轉換客戶，讓你的品牌開始獲利。
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