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濾鏡行銷是時下其中一個提高品牌能見度的有效方式，然而要如何在 IG 或 Facebook 打造成功的濾鏡行銷？濾鏡設計要注意的細節又有哪些，才不會花了錢卻不見行銷成效？
擅長 IG 和 Facebook 濾鏡特效設計的預算有限公司創辦人曾揚智將在本文分享其產業經驗，從企劃開始到成效評估，幫助品牌或企業解決濾鏡行銷的常見問題。
一、品牌做濾鏡的目的是什麼？
很多品牌在想要做濾鏡前並沒有思考清楚這個濾鏡的目的是什麼，更直白地想，沒有想過希望濾鏡為你帶來什麼效益。
有時候當我問品牌端這個問題時，他們會這樣回答：
看到很多人都會玩濾鏡、或是某個品牌有做濾鏡，所以我們也想做，讓我們的粉絲也能玩，增加跟我們的互動。
這並不是一個錯誤的答案，但這樣想不夠縝密，很有可能到最後落入了濾鏡後台數據的泥沼之中，看著那些不漂亮的數據覺得自己浪費了錢。
其實這個問題並不難回答，就像我們每篇社群貼文，其實都有他的目的，或是想傳達的訊息、資訊。
濾鏡也是一樣，你得先想想你做濾鏡的目的是什麼，以國內外的經驗來看，常見的目的有幾種：
- 搭配活動做宣傳，例如：PChome 雙 11
- 跟風搭上話題，例如：蝦皮懶人節
- 宣傳自家品牌/IP，例如：Richart 本週運勢
- 宣傳自家產品/服務，例如：Goshare
- 宣傳品牌理念，例如：綠色和平
你可以發現，不管是哪個目的，都是有行銷目的存在的，也就是說品牌做濾鏡的目的，其實都是為了服務行銷目的。
因此先定義清楚品牌的行銷目的，對於做濾鏡的方向才會更有明確且合理的規劃。
二、選擇適合的平台，並做好未來的打算
雖然濾鏡可以上架在粉絲頁及 Instagram 上，但我們都知道， Facebook 的使用者並不太會使用限時動態。
除此之外，在 Facebook 粉絲頁上的濾鏡使用上並沒有非常的順手且便利，他必須要透過點連結來進入濾鏡使用介面。
而 Instagram 就是一個十分適合濾鏡發揮效果的地方，不僅僅是在 Instagram 上有專屬濾鏡的頁籤，在限時動態上看到有趣的濾鏡也可以馬上點開來玩，而大部分的 Instagram 使用者都非常熟悉限時動態及濾鏡的使用，也就是說只要他們想用你的濾鏡，他們可以非常快速的打開跟使用。
然而，也因此有品牌為了做濾鏡而開一個新的 Instagram 帳號，我強烈不建議這麼做。
如果你沒有長期經營這個 Instagram 的打算，千萬不要為了濾鏡開一個新的 Instagram 帳號，你所獲得的一切都沒有意義。
除了以上幾點以外，不同平台可使用的功能也有一點點不同，這點你需要跟你的濾鏡設計師確認，因為功能、技術的變化實在太快了，很可能你看到這篇文章時已經不一樣了，我這邊就不贅述了。
三、預留充足的濾鏡上架時間
在幫品牌做濾鏡的時候，很常遇到因為審核時間耽誤到上線時間的狀況，當有特定時間的活動要搭配濾鏡行銷時，這點就會令雙方都感到焦慮且不安。
事實上官方目前所給出的審核時間為 5 –10 天，但這只是單一次審核的時間，沒有人可以保證這一次審核必定會通過。
因此最糟的情況就是等了 10 天後，審核不通過，又要重來一次。況且官方並不會把違規事項講得十分明確，他只會告訴你違反了哪個條例，至於是哪邊違反條例，我們得自己去嘗試。
因此在審核階段，最常遇到不斷的審核沒通過，不斷的重新送審，時間就在這樣來來回回中流失掉，甚至錯失了上線時機。
除了審核之外，因為大部分品牌、代理商對於濾鏡的了解也並不太深，事實上很容易在前期的溝通來回花掉許多時間，也很容易在看到濾鏡成品時發現跟自己想像不太一樣時，要花時間修改（甚至是遇到技術上無法修改）。
因此，基本上我建議審核時間抓兩週起，最好是抓到一個月的時間，製作及溝通時間就看設計師的功力，一般來說這個階段我建議一個月，因此，加起來建議最少預留兩個月的時間來企劃、製作及審核。
四、找一個好的濾鏡設計師／團隊
濾鏡是一個新興的產業，在這一年內有許多人投入製作設計，然而就跟大部分的產業相同，總有不同程度的設計師在這個業界中，因此如何找到適合自己的設計師是很重要的。
怎麼判斷一個濾鏡設計師的能力是否足夠幫你做出想要的濾鏡呢？以下我有幾點給大家參考：
- 設計師是否有不斷的產出新作品
因為濾鏡的功能、技術，不斷的在變化更新，當然也包含審核的標準及規範，一個不斷有在做新作品的設計師，必然會有相當的經驗去了解這些技術、規範上的細節。 - 設計師的作品是否有夠多樣化
誠如前面所說，濾鏡的功能跟技術是不斷在變化的，因此設計師掌握越多技能，便能做出更多不同樣式、效果的濾鏡，這點可以從他們的作品反映出來。
所以當設計師的作品越多樣，他們越能替品牌設計製作出符合需求的濾鏡。
- 設計師能否給予建議
當然能直接照著客戶想法做出濾鏡的設計師聽起來是非常完美的，但是許多品牌方、代理商的濾鏡企劃是不切實際的，因為他們有可能企劃出來的東西非常容易不通過審核，甚至難以達到行銷目的。
所以一個有充足經驗的設計師可以在這方面給予專業的建議，在前期就避免掉許多冤枉路。
除了以上三點是針對「濾鏡設計」的專業技能判斷外，其他就是跟一般外發設計師一樣，需要去觀察對方的人格特質跟應對，來判斷是不是一個負責任的設計師。
五、信任你的濾鏡設計師，邀請他一起參與企劃
當你透過以上的方式找到了心中想合作的設計師時，請給予他信任，邀請他一起幫你企劃濾鏡
相信我，一個合格的濾鏡設計師，肯定比你，比你的代理商都還懂濾鏡，他可以在了解你的需求後，給予你適當的建議，甚至提出更適合行銷目的的濾鏡設計方案。
當然，我相信當他們提出時，你肯定無法想像，因為兩方對濾鏡的知識差距非常的大，他描述的情境跟畫面，你是無法有共鳴的。
因此你可以請他畫一些草圖來輔助說明，甚至有的設計師會願意用草圖做出濾鏡的 Demo 來讓你理解他所構思的概念跟機制。
除此之外，你可以給予他上傳濾鏡的權限，這個權限僅供設計師上傳濾鏡使用，他並不會因此可以對你的粉絲頁、Instagram 帳號做任何事情，這個部分濾鏡設計師都會教你如何操作（如果他不會，我想你可能需要想想替代方案了。）
這樣的好處是你可以省下上傳、送審等繁複的步驟，而且當遇到審核不過時，設計師可以即時處理並重新送審，甚至利用多版本送審的方式來降低風險。
六、制定好你的濾鏡行銷方案
其實品牌濾鏡只是行銷的一環，許多人會本末倒置的去行銷濾鏡，這會得到不是很有意義的效果。
一個好的濾鏡行銷方案，是能夠透過濾鏡去幫助你的行銷活動達到更大的效益，而不是需要透過其他的行銷手段讓濾鏡更紅。
畢竟品牌需要的是對品牌有實質幫助的數據，而不只是濾鏡的曝光量。
目前來說，濾鏡是最容易讓使用者快速製作跟品牌有連結的社群內容的方式，也就是說他是門檻最低的 UGC（User Generated Content，用戶生成內容） ，如何利用這個優勢讓自己的行銷策略更有效地發揮出最大效益，是需要好好規劃的。
當然，誠如我前面所說，如果你找到一個合格的濾鏡設計師，他也能幫助一起規劃相關的行銷，比方說用什麼方式可以最容易讓使用者願意使用等等的。
以上六點，是我在這一年中的經驗總結，品牌濾鏡是可以對品牌有加分的一項武器，但他同時存在也更多的不確定性及門檻，在品牌端思考自己要如何做濾鏡的時候，並沒有辦法了解到以上這幾點的重要性，導致得到不是很好的效果，進而否定了濾鏡能為品牌帶來的好處跟效益。
也許下一次，在你想幫自己的品牌做濾鏡前，可以依照以上五點來審視自己是否準備齊全了。
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