【每日e錠】四個月破萬追蹤的人氣 IG 經營策略大公開!

Woman sitting at a desk in home office in front of a computer and browsing Instagram on mobile phone
Source: Envato Elements

本文由每日一錠數位內容】授權轉載。

<每日e錠 DayDayDing> 團隊在 IG 出道時只用了短短的 4 個月就達到萬人追蹤的出色成績。

究竟她們是採取什麼樣的 IG 經營策略在茫茫 IG 帳號中脫穎而出,成為人氣 KOL 的?且聽 <每日e錠 DayDayDing> 的共同創辦人 Zoe 不藏私分享!

Hi,我是 Zoe,是 <每日e錠 DayDayDing> 知識型內容品牌的創辦人之一,目前是一名社群行銷內容創作者。今天要來和大家分享,我們當初成立自媒體的契機,以及經營前我們做了哪些前置準備作業,才能讓品牌在 Instagram 中脫穎而出,並在短短一個月突破千人、四個月達到萬人追蹤。

在開始前先簡單介紹一下,<每日e錠> 主要分享用戶體驗設計、社群行銷、商業設計三大領域知識內容。創辦人為 UX 設計師 Yoko、社群行銷 Zoe 、平面設計師 J 三人共同創立。

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Source: 每日e錠

品牌成立:為什麼想做自媒體呢?

因為工作關係,我長期深耕社群行銷,天天浸泡在 Facebook、Instagram 、YouTube 等各大主流社群中,幫助品牌藉由社群媒體達到更大的曝光,是我擅長且再熟悉不過的事情,當時也關注了一些知識型創作者,例如 <佐伊 Zoey-理想生活設計><Social More HK> ,除了在他們身上學習,也常常閃過一絲念頭,是不是我也可以在社群分享我所學所會呢?

而最終下定決心,是因為有一天在公司加班到很晚,回到家身心俱疲,當下心裡出現了「好累啊!這是我想要的生活嗎?除了當朝九晚五的上班族,我的人生還有沒有其他可能?」那一刻,讓我先前在心中埋下的種子發芽了!我想透過經營自媒體,擁有更多接案、或是不同發展的機會,為未來想當自由工作者鋪路。我想,無論成功與否都是一種學習,至少也能在履歷上增添一點色彩吧。(沒錯,就是這麼簡單!一開始真的沒有想太多)最後這個決定,也讓我在成功在今年年中成為 Freelancer ,能夠不被地點及時間限制,選擇自己想要工作模式。

【延伸閱讀:【回顧 2021】斜槓創業,自媒體邁向一年的心得與感悟。

團隊建立:三個人共同經營的契機

決定要經營後,我開始如火如荼地研究自媒體社群,在這段籌備期間,有次和用戶體驗設計師 Yoko 交流,得知了她想要透過社群推廣 UX Design 的想法,在聊天過程中一拍即合,於是在事後就邀約 Yoko 共同參與。

那為什麼還想找平面設計師的加入呢?

延伸閱讀:【Canva 教學】隱藏版 Canva 10 個設計祕笈訣竅 從字體到版型一次上手!

我們認為從用戶體驗調研、到行銷創意、再到視覺傳達,這三個領域是緊緊相扣,相輔相成;因此有許多行銷工作者在經營品牌或社群時,會想增進使用者洞察、繪圖軟體設計能力為自己加分;也有許多設計師想提升行銷思維,讓作品達到更高的商業效益。因此就邀請同校學妹設計師 J,一起踏上這趟自媒體旅程。

在評估品牌經營主題及團隊成員專長後,我決定挑選 Instagram 當作首要發展的社群,Instagram 相較其他社群互動性也較高且即時,更能在短時間快速累積粉絲,此外也是十分重視美感的平台,我們有把握能透過吸睛搶眼的排版設計,在短時間抓住網友的眼球。

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Source: KOL Radar 2021 百大影響力網紅數據洞察報告書

【延伸閱讀:自媒體時代:不是每個人都適合經營!你有這 4 大特質嗎?

籌備期間花了三個月!我們做了哪些事?

在有正職工作的狀況下,我們三人都是利用下班及假日閒暇時間準備自媒體事宜,現在就進入本則文章的重點,公開 <每日e錠> 的 Instagram 在正式上線之前做了這六件事!希望能給正開始經營自媒體的你,一些啟發與幫助。

一、發想主題及受眾樣貌

自媒體主題通常會由你的興趣和專長去延伸,因此你可以問問自己:你平常做什麼事比他人厲害?一輩子做什麼事情都不會膩?

聚焦主題:將經營方向更細小化

例如在設計領域中,有分為產品、插畫、動態、平面設計等等,<每日e錠> 選擇將設計主題聚焦在「平面設計」,並且 以「Photoshop、Illustrator 繪圖軟體教學」為主要分享內容。建議你在想經營的大方向中,進一步思考你最想做、最擅長的細小主題是什麼?聚焦主題能幫助你更快找到最佳利基市場

價值思考:你能提供的價值?分享對象是誰?

當你列出經營主題後,相信你會對於分享的對象有初步的想像,你想分享給大學生還是社會人士?女性還是男性居多呢?這些人有什麼需求或興趣?把這些想法都先列下來!

我們當初希望分享的內容,能讓讀者直接應用在職場上,因此預期受眾輪廓為:

  • 年紀落在 23-30 歲
  • 剛畢業的新鮮人
  • 出社會一段時間的工作者
  • 想發展斜槓多元技能者
  • 對平面設計、社群行銷、用戶體驗有興趣者

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在思考受眾輪廓及能提供的價值時,不需要太過糾結,或是想要一步到位,因為只有正式上線經營後,你才會更清楚得知:你的粉絲需要什麼 / 喜歡看你寫什麼?原來會追蹤你的人實際的年齡、興趣是?

二、問卷調查與實際訪談

當我們發想好經營主題跟受眾後,就著手設計調查問卷,並發布給「與預想受眾雷同」的人填寫,蒐集百位民眾對品牌的意見,並從中邀約幾位進行面對面訪談,讓我們能更接近、理解目標受眾的需求。

當時最印象深刻且有趣的是,除了調查受訪者的個人資料(年齡、性別、居住地、就學程度、職業、興趣等等)、對品牌內容的需要程度及建議之外,就連品牌名稱都是由問卷結果決定的,每日e錠 DayDayDing 的名稱理念深受大家的喜歡。

如果你也想經營自媒體,不妨事先做問卷調查或訪談,看看受眾對你想分享的主題有什麼需求?平常有在關注哪些品牌?這些人又有什麼相似處?日後也能針對這些蒐集資料來描繪受眾輪廓,幫助你更了解目標受眾。

三、競品分析找到致勝點

現在不論你想要當 YouTuber、IGer、TikTok 網紅,在人人都是個人品牌的時代,你將面臨愈來愈激烈的市場競爭,俗話說「知己知彼,百戰百勝」,想要突圍只有充分掌握對手信息、放大自身優勢,才能在社群紅海中找到絕佳致勝點!當時我們翻找了在 Instagram 上與我們相似類型的知識品牌進行研究,觀察對方的品牌風格、商業模式等等,也能在過程中了解現今創作者經營趨勢。

自媒體競品怎麼選?

確認你主要想經營的社群平台後,在該平台上挑選 5~10 個競爭品牌,太少的話評估依據不足,過多你可能會因為資料繁雜而無從下手!

  • 【直接競品】

目標受眾、分享主題「相同」 (例如:追求異性 & 追求異性)

  • 【間接競品】

目標受眾、分享主題「相似」 (例如:追求異性 & 桃花運勢)

  • 【潛在競品】

和品牌有一定的「關聯度」(例如:服務、商業模式相似)

若你想選擇經營的主題已經有眾所皆知的大咖、該領域佼佼者,我會建議在「內容」上盡量和這些品牌有明顯的差異性,因為在沒有豐富資源或內容實力的狀況下,很難在短時間超過這些前輩!

競品要分析哪些項目?

  • 品牌資料

品牌名稱、分享主題、經營渠道、品牌視覺⋯⋯

  • 內容特色

主打內容、強項特色、個性人設⋯⋯

  • 商業模式

販售商品或服務、主要獲利來源⋯⋯

競品調查除了查看對方的 Instagram 主頁之外,我也會更深入敵情,去逛逛競品其他同步正在經營的社群、私訊與對方真實交流、購買他們的服務/產品。目的是為了從中去找到自身品牌優勢,並且將其放大強化差異性。當時我們在調查過程中就發現:

  • 競品的 Instagram 版面皆為較整齊、一致性的排版設計,且較少品牌有吉祥物。
  • <每日e錠> 的版面視覺每一則貼文封面設計都不同,增添版面活潑性,且設計吉祥物增強讀者記憶點。
  • 競品的知識內容多為學生族群、初學者做設計。
  • <每日e錠> 的主要目標族群為社會人士,讓工作者能學習技能並直接運用在職場上,小白則會需要花一點時間吸收。

還有許多在調查中能更精準品牌定位的分析結果,這邊就不一一列舉了。

【延伸閱讀:經營自媒體 10 大好處,除了名聲收入還有哪些?

四、塑造品牌形象

做完問卷調查及競品分析後,我們想像中的「自媒體品牌模樣」又更清晰了!接下來就是要將品牌實際塑造出來,著手規劃品牌理念、願景以及設計品牌視覺,並將其延伸應用到 Instagram!想了解更多社群規劃細節可以參考此則貼文

值得一提的是,我們在品牌視覺下了不少功夫,用「紅、黃、藍」三色代表三大領域之外,也延續 <每日e錠> 品牌名稱的概念,使用發泡錠為雛形設計對應的吉祥物。當時為了要把錠片的形狀擬人化,我們嘗試多種造型,包含動作、表情、厚度等,並替吉祥物打造個人形象!這一趟反覆修改的過程,著實花費不少心力與時間,因此當吉祥物成功深受大家喜愛時,也讓我們感到很雀躍及滿足!

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Source: <每日e錠> 品牌吉祥物發想過程

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Source: <每日e錠> 品牌吉祥物介紹
針對設計、行銷、UX 設計領域分別創造吉祥物,並針對三大領域設計對應的顏色、性格、技能

五、規劃內容行事曆

因為先前的行銷工作經驗,老闆或主管都會要求我提前一個月、甚至一年規劃行銷計畫,因此我也養成提前規劃的習慣。在 Instagram 上線的第一天,團隊就已經並排程好當月所有貼文,直到現在,我們都會至少提前一個月規劃好下個月的社群計畫,並且在兩週前完成要發布的貼文,這樣做的好處是:

  • 提前規劃每月主題,不用臨時抱佛腳。
  • 強迫自己如期發文,避免偷懶狀況。
  • 有更充裕的時間,為接下來的社群計畫佈局。

當然,企劃是活的不是死的!如果臨時有好的 Idea,也能隨時挪動插入排程,例如時事貼文、接到廠商邀約等等。

六、設立明確的目標

前置準備作業的最後一步,就是為你的自媒體設定目標!在初期經營時,我會建議設立「短期」且「明確」的目標,並且擬定「執行計畫」。例如前三個月,我們的首要目標就是增粉、曝光,被更多人看見!因此我先擬定季度社群計畫,以下舉例首月目標給你參考,針對自媒體發展狀況,在第二、三個月適當加入不同的行銷策略,例如外部曝光、異業合作等等。

首月自媒體目標
  • 粉絲數突破 1,000 人
  • 貼文平均讚數突破 300
目標執行項目
  • 每週發文 3 則,每月至少 12 則貼文
  • 每天發布至少 3 則限動
  • 與至少 5 位創作者交流互動

有些人設立目標後沒有實際行動,就像喊口號一樣空泛;有些是設立不切實際、過於遙遠的目標,例如:「單月透過自媒體變現 100 萬」、「單月突破 10 萬粉絲」;有些則是設定了過於輕易就能達成的目標,這些都無法真正帶來激勵作用!

目標設立原則就是「有點難,又不會太難!」當時間快到就差那麼一點時,你會更卯足全力去衝刺,提高達標的可能性,即使最後失敗了,也極可能因為你的全力以赴,能達成原目標 80%!在這挑戰的過程中,你會覺得很過癮,也會更清楚知道下次該如何去優化。如果你還是不知道第一個月經營自媒體的社群目標該如何設定,建議你先從粉絲數 500人,貼文按讚數 100 來挑戰看看吧!

品牌剛起步時還在測試市場的階段,設定短期(季度)目標,能讓你更即時調整策略並根據上一階段做目標修正,等到品牌更穩定時,再擬定更長遠(年度)目標會更合適!

【延伸閱讀:打造個人品牌:短中長期目標與自媒體策略

奠定根基:讓品牌贏在起跑點!

我認為這些前置作業就像是奠定品牌的根基,成為日後發展最穩固的墊腳石,也是讓 <每日e錠> 贏在起跑點的關鍵。不過,這只是開始,事實上成功的個人品牌還需要長時間輸出及優化、具備獨特魅力、強大的耐心毅力,才能走的更長遠並佔有一席之位。若你目前正在準備自媒體,或是經營許久卻遲遲沒有成果,都可以執行上述的這六件事,也許會找到新的方向。
希望這篇文章能帶給你一點收穫:)若有任何心得想法,歡迎追蹤 <每日e錠> Instagram 私訊留言給我,或是發布限時動態 Tag @daydayding ,任何意見都會對我們團隊帶來很大的幫助喔!

延伸閱讀:【從五大章節,手把手教會你 IG 經營全攻略!

自媒體競品分析怎麼做?

確認你主要想經營的社群平台後,在該平台上挑選 5~10 個競爭品牌,太少的話評估依據不足,過多你可能會因為資料繁雜而無從下手!

【直接競品】
目標受眾、分享主題「相同」 (例如:追求異性 & 追求異性)
【間接競品】
目標受眾、分享主題「相似」 (例如:追求異性 & 桃花運勢)
【潛在競品】
和品牌有一定的「關聯度」(例如:服務、商業模式相似)

若你想選擇經營的主題已經有眾所皆知的大咖、該領域佼佼者,我會建議在「內容」上盡量和這些品牌有明顯的差異性,因為在沒有豐富資源或內容實力的狀況下,很難在短時間超過這些前輩!

競品要分析哪些項目?

【品牌資料】
品牌名稱、分享主題、經營渠道、品牌視覺⋯⋯
【內容特色】
主打內容、強項特色、個性人設⋯⋯
【商業模式】
販售商品或服務、主要獲利來源⋯⋯

競品調查除了查看對方的 Instagram 主頁之外,我也會更深入敵情,去逛逛競品其他同步正在經營的社群、私訊與對方真實交流、購買他們的服務/產品。目的是為了從中去找到自身品牌優勢,並且將其放大強化差異性。

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每日一錠數位內容工作室

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官網:〈每日e錠 DayDayDing〉

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Instagram:每日e錠 | 社群行銷x 商業設計 x UX設計

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撰文者介紹:林佳 Zoe Lin

  • 每日一錠數位內容工作室 Co-Founder
  • 操作工作室 IG 累積 5 萬人訂閱追蹤
  • 深耕社群行銷六年,輔導百名個人品牌學員

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