【網紅行銷】業配報價、商品互惠該怎麼談？廠商必看的 KOL 合作大解析

延續上篇【網紅行銷】新創老闆必看！KOL /部落客業配合作 6 年經驗分享，這篇更著重合作的形式、談價格 Tips，希望能幫新創公司或是小事業老闆帶來曝光或業績。

KOL 的報價合理嗎？該怎麼談價格？合作形式解析

先不講多少粉絲/流量該報價多少。先想最基本找人寫文也至少 1 個字 1 元新台幣，或是找工讀生來做至少時薪新台幣 168 元。那完成你要求的一篇文章，你估計要多少字或幾個小時？

假設餐廳採訪寫食記：來回交通、跟店員/老闆討論美食、擺拍食物、吃冷掉的食物、回家修圖、寫文、跟你討論、修改。至少也要 8 個小時，以工讀生來說起碼也要發 1344 元的薪水了。再加上他經營多時的平台曝光量、昂貴的好相機、修煉多年的修圖美感，全部都是他付出的成本。有了這點認知後，你再衡量這篇價值該是多少。

常見的合作形式報價

• 請 KOL 報價
• 提出你的預算
• 商品免費互惠
• 商品銷售分潤

由於每個商品適合的曝光方式也不同，有些合影片，有些適合圖片，也有適合長文字介紹的。以部落格文章為主的話，通常會再附帶分享到社群平台（FB or IG）。也有些社群平台是另外計價的。你可以拿定主意直接詢問你需要的曝光，例如：一篇部落格文章＋FB 分享連結＋IG 貼文 10 張＋限動帶連結。也可以問 KOL 是否已有價碼。

KOL 是否有合作公定價？

多少粉絲或流量的價位，我聽過這樣的說法：

• 部落格平均日流量 = 單篇文章報價
• YouTube 平均單支觀看數 /2 =  單支影片報價
• Podcast 平均每集不重複下載 *0.9 – 1.5 = 口播報價
• 分潤導購從 3%-30% 都有

但我認為這都是參考，看完這篇你會發現不只一種合作方式！

業配省錢密招

免費商品互惠

業配價格也會根據商品特性有所變動：

• 商品話題度
• 商品本身單價
• KOL 對商品的需求

若你的商品本身很有爆點，能讓 KOL 增加發文題材，一般不用花錢也能找到人曝光！例如 Xpark 開幕搶先體驗 / 新科技自動折衣服機器（我想要一個…）。或者 KOL 本身對商品就有需求，也容易可以換到免費互惠合作。例如提供一個月份寶寶食品給親子部落客。

報價形式各異，價格都是談出來的。我也曾經讓 YouTuber 報價，再以部分現金、部分旅遊產品抵用金來合作過。

提供額外資源

如果公司真的只有一點預算，我會誠懇告訴對方雖然我預算不高，但我還可以提供哪些額外的資源，或是未來還可能有什麼合作。至於對方會想要什麼資源，這就跟你做的功課深度有關了。例如這位 KOL 女兒很喜歡跳跳虎，你剛好手邊很多各國迪士尼跳跳虎（？）就可以主動提說預算之外還可以送她一打跳跳虎。不過這只適合初次合作，往後如果公司有預算了，一定要還人情！這樣一來既可為長期合作埋梗，也能為公司建立口碑。

除非你公司粉絲量比他還多，否則不用承諾「我會用我公司的資源幫你曝光！」，因為這無助於打動對方。另外，名氣不大的 KOL 一般欠缺曝光資源，建議可以在談合作時開出提供對方增加貼文曝光 & 瀏覽量的廣告資源為條件，更有助於打動對方，且 KOL 的貼文廣告成效通常優於公司內自產文章。

置入舊文

再來公開業配省錢密招！可以詢問是否可在 KOL 現有舊文加入一段話，介紹產品資訊 ＆ 連結。KOL 既不用重寫，廠商又能因為 KOL 舊文有穩定流量獲得不錯的廣告效果，還有可能因為這招不常見而談到很低的業配價格。

新的合作模式

部落客只能寫文？YouTuber 只能拍片？如果你能想到新玩法，通常能做出一些跨界好玩有趣的行銷案例！我曾經說服一位不愛露臉拍影片的部落客做臉書直播，當天的互動效果非常好，可能是因為他第一次開直播，粉絲覺得非常有趣，加上臉書當時正在推直播，獲得的曝光效益非常高。也可以讓 YouTuber 做一日店長/活動代言人/體驗員等想一些有趣的身分 Title 給他，記得最好要是 KOL 第一次嘗試，粉絲才有新鮮感，KOL 也會覺得是好玩的企劃。更重要的是，你能以較低的價格談到該項合作，且對方可能更願意發更多文來推這個活動。

我有印象的是 VoiceTube 找插畫家廢物女友 Tina 的阿嬤阿霞拍公車廣告。有追蹤廢物女友的人都會知道她經常分享阿霞的日常。所以我猜找阿霞合作的價位可能沒這麼高，但可以讓 Tina 覺得有趣持續分享細節，也會讓粉絲看到公車廣告拍照 tag 她，有更多曝光。所以新創員工或是行銷人員要多想一些有趣的合作模式，絕對可以用有限的預算做出討論度高的合作。

KOL 合作找部落客/ IG 網紅/ YouTuber / Podcaster /團媽/直播主好？

回到一開始說的，確認你的目標受眾是誰，他們會用哪些 App，喜歡追蹤哪些人，這是最重要的！

業配常見發文平台與適合商品

• 部落客/部落格：適合搜尋型商品，只要消費者會搜尋的字，都適合合作
• YouTube：搜尋型商品、需要開箱試用講解的。如 3C、裝潢
• IG 網紅：適合流行性強、話題性高、年輕人適用、時尚等圖片美的商品
• Podcaster：跟節目主題或主持人人設高度相關的
• 團媽：有價格優勢的商品
• 直播主：男性相關的商品

有預算的話，當然是每種都來！沒預算的話，我會建議至少有一篇部落格文章，尤其是小公司一般大眾對你的品牌不熟悉，會先 Google 看有沒有人介紹過。

如何追蹤 KOL 的成效

找 KOL 合作不是曝光高就好，重點是有沒有帶來銷售！所以一開始就要設定追蹤成效的方式。以下是常見追蹤 KOL 成效方式：

• 連結追蹤
• 折扣碼
• 填寫專屬訂單
• 留言介紹人
• 出示圖片（線下店）

當然也有目的不是銷售的推廣，但記得記錄每次的發文連結、按讚數、轉發數等。也可以請 KOL 提供後台數據。例如 IG 限動，請 KOL 提供觀看次數截圖（要記得在合約中載明這一點）

跟 KOL 合作常見的狀況

消失拖稿

先給各位打預防針，KOL 消失拖稿，是合作期間蠻常見的事。拖稿 7 天內我還可以接受，我甚至遇過從 2015 年拖到現在還沒交稿的知名部落客。還沒付錢的話就沒損失；如果是商品互惠，記得把商品要回來。如果商品已經被使用了，也只能摸摸鼻子，多跟幾個同行分享別找他就行了，千萬別搞壞關係。否則他可能因此不滿而在其他地方黑你，更重要的是，他就算交稿了，也有很高的機率是品質爛的內容。

我在上海工作時，就遇到欠稿半年的博主，每次都有各種理由：準備結婚、家人過世、受邀到美國參加 Tesla 發佈會… 我決定不想等了，直接請他退還商品金額，他還有藉口：支付寶沒錢，要換個帳號才有，但現在網路很差用不了。各種荒謬的劇本都用過。在我每 3 天一次友善要求退款之下，突然文章就生出來了。

交爛稿

至於交爛稿，我想特別說明。有時候你會覺得對方寫得很爛，是因為你期待過高，內心對文章有明確的想像。如果沒花錢，是商品互惠，真的不要挑剔！我必須承認我在 KOL 合作生涯初期大改了一篇部落客的稿，還以為自己是國文老師一個一個訂正，其實真的不用！記住每個 KOL 有他的寫作方式，他也是最了解他粉絲的人，給一點彈性空間。但如果對方真的給的稿比平常的發文水平還差，我會拿出他舊貼文跟他講希望像這篇這樣的拍攝或寫文方式，請他修改。

人設落差很大

在我 KOL 合作生涯初期，找了好多我欣賞多年的人，我都會熱情回覆，但都覺得他們私下好冷淡啊！不過也可以理解，如同藝人在電視上要搞笑演出，不表示他們私底下每刻都是好笑的，也有可能其實回覆的不是他本人。我有聽過旅遊業同行分享帶媒體團經驗，形象很好的 YouTuber，私下配合度超低影響大家拍攝，聽完故事真的傻眼！「不期不待，不受傷害」也很適用於 KOL 合作。

長期業配，才是最好的合作

如果你喜歡的 KOL 三不五時就推某家餐廳，你會不會一直想去？我很喜歡的宅女小紅、馬來貘、豬大爺這三位 KOL，他們每個月輪流都發好幾篇內湖卡啦啦火鍋，而且他們每發一次我都要截圖跟朋友說好想去吃！！你說秀翎（老闆）有花錢嗎？一定沒有！看得出來絕對是老闆發自內心愛他們，且食物真的好吃（我也覺得卡拉啦好吃到哭）！長期強力洗腦粉絲，能讓你的品牌／商品如同年度代言一般，讓粉絲留下更深的印象。

我建議長期固定合作幾位優質 KOL，有新品就邀請他體驗、找他合作曝光。能用分潤的合作形式更好，與銷售掛勾的推廣，能讓 KOL 有更好的撰文動力。

不過，由於收入不穩定，非常多自媒體創作者做一陣子就會放棄。你要找到真正用心在做內容的人，他才是你值得長期合作的夥伴，可以跟著品牌一起成長。像是餐廳、美髮、美甲、美睫都很適合長期合作。

千萬別對 KOL 做這些事！當個優質廠商留下好口碑

這幾年也認識了很多 KOL，我發現大家最討厭的廠商：

• 無限修改
• 把圖片或文章擅自下載/轉載使用
• 推欠款項
• 喜歡說「幫一下忙轉發就好」「拍幾張照就好」「寫幾個字」

廠商之間都會互相交流哪個網紅不好，其實 KOL 也會討論哪個廠商超雷不要接！當個優質廠商，跟 KOL 關係打好，他也會幫你介紹他身邊不錯的內容創作者，慢慢得你就會有一批優質名單了！

如果你想展開 KOL 合作但沒有時間，歡迎聯繫 AnyoneLab – 創作者工具箱，我們也提供創作者媒合服務。來信 [email protected] 提供公司簡介、產品說明、希望 KOL 達成目的（曝光/新註冊/銷售），我將會在 7 天內回覆。

KOL 合作 FAQ

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