人才招募、勞工權益管理一步到位！解說 Adobe、波斯頓大學都在用的 PEO 與 GEO 跨國人資外包服務

股票可以代操，你知道員工也可以代僱、代管嗎？

為了擴張市場影響力，部分企業會以派遣本國員工到外地或在外地招募當地人的方式，進入不同國家的市場。

不過國有國法，家有家規，不同國家有不同的勞動法律，也有不同的行規，因此派遣員工到異地，或是在異地招募當地人為員工，對雇主而言，釐清和遵守不同地方的法規也可能是相當令人頭疼的問題。

為了解決雇主派遣員工到異地和在異地招募人才的細枝末節，80 年代一種被稱為專業雇主組織（PEO，Professional Employer Organization）的 HR 行政工作外包服務應運而生。

PEO 的價值在於他們熟悉不同地區的勞動法律和行規，可以扮演諮詢顧問的角色，幫助企業客戶適應及不同地區的勞動法律，讓企業客戶得以專注於發展公司的遠景和方向。

PEO 起源於美國，並在當地受到企業客戶的歡迎，尤其美國有 50 個州，各州對商業註冊、人力招募和薪資支付都有著不同的法律管制標準；PEO 的出現恰好為企業客戶簡化了派遣員工和招募員工的繁文縟節。Adobe 和 PwC 都是 PEO 的用戶。

雖然 PEO 非常受歡迎，不過由於 PEO 只專注於分擔 HR 的行政庶務，未能滿足某些企業客戶更廣泛的異地招募需求，因此誕生了可以一肩扛起異地招募勞工所有法律義務和責任的全球就業外包服務（GEO，Global Employment Outsourcing）。開源開發平台 GitLab 和波斯頓大學就是 GEO 服務使用者之一。

PEO 和 GEO 的差異

PEO 和 GEO 是雖然同樣分擔企業客戶的 HR 工作，但兩者在服務定位上存一些顯著的差異，以下說明兩者功能的差異。

與員工的關係

PEO： 扮演「聯合雇主」的角色，為客戶分擔一些員工招募和薪資支付的工作，員工隸屬企業客戶。

GEO：是獨立和合法名義雇主，員工隸屬 GEO。

服務內容

PEO：以下部分或所有項目
– 風險管理和工地安全
– 薪資支付服務
– 員工薪資與保險
– 法律遵循
– 稅率與預繳
– 發放薪水由企業客戶自行負責

GEO：安排勞工的簽證和工作證管理員工出缺勤協助新員工 On-board 在不同國家以法人的形式存在，代為支付勞工薪資遵守所有地方的合約和勞動權益保護。

商業登記

PEO： 只是輔助企業的工具，企業客戶依然需要在所招募勞工的地區註冊商業登記。

GEO： 本身已經是擁有法律地位的組織，因此企業客戶不需要再在異地註冊商業登記。

員工保險

PEO：僅提供部分保險，企業客戶很可能需要自行規劃保障更好的保險計劃。

GEO：提供全面保障，包括一般責任險、勞工賠償保險、職業責任險。

法律責任

PEO： 由 PEO 的企業客戶與員工簽訂勞動契約，如果企業出現違反勞動契約或法律的行為，企業自行承擔法律責任。

GEO： GEO 與員工簽訂勞動契約，全權負責員工所有權益，對員工具有法律責任。

PEO 與 GEO 的優缺點

優點

• 雇主「隨點即用」的現成人資管理工具。
• 節省公司人事開支，不用特別在不同地區招募或僱用員工專門負責相關事項。
• 熟悉不同地區的勞動法規，幫助企業客戶快速擴張事業。

缺點

• 因為把部分權利外包的關係，企業客戶無法直接掌控企業整體營運，要經 PEO 或 GEO 手處理部分核心事務，可能會拖慢工作效率。如果之後停用 PEO 或 GEO 服務，企業要重新熟悉地方法規和建立與當地相關事業單位和合作關系。

PEO 和 GEO，哪個比較好？

因為全力承擔對員工的法律責任，所以 GEO 可提供企業客戶在異地營運更高的保障。至於 PEO，單純在人事管理的行政庶務上減輕企業的負擔。

如果你需要的是更全面的勞工招募解決方案，GEO 服務將更符合你的期待；如果你只需要外部單位分擔你的人事行政庶務工作，則挑選 PEO 即可。

如何挑選適合的 PEO 和 GEO 服務提供者？

• PEO 或 GEO 使用的勞動契約是否符合你公司的利益？
• PEO 或 GEO 歷來合作的企業客戶有誰？
• PEO 或 GEO 的來歷和紀錄？
• PEO 或 GEO 服務契約至少要簽多久？終止服務預告期多久？
• PEO 或 GEO 的服務收費標準，是按員工人頭算還是抽取企業客戶常月總薪資一定比例的費用？

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