「人生就像一盒巧克力，你永遠不知道下一顆是什麼口味。」用電影《阿甘正傳》裡的經典對白來形容 Cedia Wong 的職場際遇再合適不過。一心想當老師的她，朝著目標全速前進之際驚覺自己待不住教職，緊急煞車轉戰零售業後又不幸遭遇經濟危機，才要展開的美好旅程瞬間蒙灰。
當計劃不斷翻盤，她沒有氣餒、退卻，反而積極探索，為自己搭起另一個平台，繼續未完待續的職場冒險。是什麼造就她的彈性與韌性？Cedia 告訴 Anywhere，中學的遊學體驗讓她發現，人生有時候就該打破常例！
瘋狂探索職涯後，發現人生未必要按表操課
「早在中學時，我就在思考未來要往專才還是往通才方向走，我知道自己不想當律師、醫生，自己也是通才性格，所以我大學選了英文教育，因為英文好，出路廣，加上我小時候對老師印象很好，自己也很喜歡小朋友，老師的環境和收入也穩定，相對能讓長輩放心。」
於是，她申請了香港大學，並成功錄取英文教育科。「常言道人怕入錯行，大家都跟我說，出社會第一份工作會深刻且深遠地影響你的人生，為了不讓自己做錯選擇，我自此開啟瘋狂打工模式，到處體驗職場。」
她五年的大學生活過得忙碌又充實，不是在上課的路上、就是在打工的路上，再不然就是找學長姐聊事業，來評估自己適合哪一種工作。
「我最高紀錄是一個禮拜打 5 份工。禮拜一到三在校上課兼校內打工，禮拜四、五白天實習，晚上去當服務生或家教，週末去零售門市打工，把時間通通塞滿。」
行事歷上五顏六色的標記，正是她瘋狂行程的記錄。
我喜歡當老師，但不想受困於傳統框架
一直以老師為志業的 Cedia 卻在大三、大四時動搖了。「當我面對學習力落後的學生，卻沒有其他選擇，只能強迫他們跟上教學進度時，無能為力的挫折感讓我重新思考，在香港當老師是不是我最想做的工作？」
「另外，香港的老師通常只會在一間學校待到退休，除了學生來來去去，基本上都待在同一個場景，想要認識不同的產業、不同的人，甚至要做其他的嘗試相對困難。剛畢業的我也才 22、23 歲，我真的甘於當傳統框架下的老師嗎？會不會我進入這個行業後，卻不停思考人生的其他可能性呢？」
追求挑戰、個人成長：以一敵千，奪 LVMH 入場券
Source: Cedia Wong
「在與學校和職場共事的 Seniors 聊過後，總結下來我對職涯發展的追求有三：個人成長、人脈資源、成就感。如果我待在學校，恐怕比較難追求大幅度的個人成長和人脈資源。」
適逢 LVMH 集團旗下的高端免稅零售品牌 DFS 釋出儲備幹部（Management Trainee）計畫，而這項工作正好滿足了她的三個需求，既然家裡沒太大經濟壓力，她想著，何不給自己一個機會出去闖闖。
「我很清楚我喜歡跟人相處，追求挑戰，我不喜歡工作一成不變，零售業的步調快、競爭激烈，而且不同市場各有要解決的問題，可以發揮的空間更大，所以畢業後我毅然申請 DFS 的儲備幹部計畫！」
升任經理即遇經濟危機 業績全數歸零
像 LVMH 這種頂級奢侈品集團，儲備幹部錄取名額向來很少， 花費將近 6 個月的時間，撐過 5、6 輪的面試，Cedia 終於在一千位競爭者中脫穎而出，為自己拼到一張入場券並快速晉升成經理，帶領十人以上的團隊執行銷售業務。
惟好景不常，2019 年後，香港接連爆發社會運動及新冠疫情，經濟陷嚴重衰退，零售業績暴跌 99%，公司只能不斷裁員、節流，嘗試捱過寒冬。
當黑暗未見盡頭 Cedia 如何為自己開創新局？
「手上執行的事無法大幅幫助公司成長，新的想法又受限於資源缺乏而無法執行，看著不斷攀升的確診病例，和不斷下跌的經濟數字，我們不知道這段黑暗時期什麼時候才會走到盡頭。」
思索著下一步該怎麼走，她開始盤點每一個自己感興趣的產業，將自己的工作技能與產業進行配對。
「評估了各產業的商業模式、以及自己的長處和興趣後，我把範圍收斂到剩下獵頭、地產、保險這三個產業，進一步分析後，我選擇跳去當獵頭，因為獵頭的主要任務是幫求職者媒合工作，收費對象是徵才企業，不會跟求職者收費，所以一開始就被求職者打槍的機率比較低，雖然 B2B2C 的銷售難度比較高，需要的技巧也比較多，但是我覺得這是最有趣的產業，而且我有朋友在當獵頭，有人可以請教產業 Know-how！」
自己的事業自己拼！看好獵頭業 降半薪也要跳
零售業出身的不去做零售，放著經理不當，去當菜鳥獵頭重新開始，在外人眼裡，Cedia 這盤棋下得沒有牌理。
「我的老同事問我，『這兩個產業看起來沒什麼相關性，你怎麼會這樣跳？』但我得跟大家解釋一下，雖然獵頭業跟零售業看起來八桿子打不著，但只要你仔細看就會發現他們的性質都一樣是銷售！我的功能一樣是撮合交易。」Cedia 解釋道。
她笑說，唯一不同的是，她剛進獵頭時，領的薪水只有以前的一半，這點倒是讓她的父母很有意見！
降維打擊 先蹲低才能跳得更高
Cedia 直言，「前面的工作經歷告訴我，就算你今天當上了主管，你依然是個執行人員，發揮的空間有限，他日被年輕一輩取代也是在所難免。」
「但獵頭不太一樣，你跟 Candidates（求職者）和客戶建立起信任後，不管你以後是換公司還是請 Junior 分擔業務，他們還是會願意繼續相信你，長期累積下來的人脈是可以帶著走的，甚至有望成為你的護城河。」
職場菜鳥如何快速切入產業賽道？
常言道，隔行如隔山，轉職者要快速進入狀況得要做到三件事：有好奇心、願意花時間學習、懂得問問題。
除了公司的培訓，她下班後也花很多時間去閱讀文章、觀看 YouTube 影片，去了解不同的工種在做什麼。
「強烈推薦大家去看《小 Lin 說》，她有條理、系統性的知識分享，可以幫你節省很多學習時間。」
「同時，我專責在金融和銀行業人力媒合，所以每天都得跟徵才企業討論需求；當你看過無數個 Job Description 和 CV 後，自會有辦法貫穿整個產業的運作邏輯，了解每個職位的功能，以及這些職位每天要做哪些事。」Cedia 說道。
她強調，先備知識到位了，你就能更精準提問，在與 Candidates 溝通時自然能學習更多，並得到更有價值的答案。
如何規劃職涯，找到適合自己的職業？
你要花一點時間了解自己，你喜歡什麼？擅長什麼？什麼事情可以讓你有滿足感？
「如果你不知道自己要什麼，建議多找不同產業的人聊天，建立自己對不同產業的基本概念，從中去評估你的興趣可以切合哪個產業的人才需求。」
同時，你也要思考，工作對你的意義是什麼？
「有些人經濟基礎的限制，工作就是追求賺錢，那就選一個你比較擅長，而且也可以賺到錢的工作，下班後去做你喜歡做的事。」
「如果你追求的是滿足感，像我喜歡每天認識不同的人，即使薪資不高，天天加班，我也很滿足！只要你評估過並樂在其中，也沒有任何對錯。」
雖然很多人說，你要慎選畢業後第一份工作，因為那會影響你往後的職涯發展，但 Cedia 認為，時代的快速變化讓職業和工作模式變得多元，不妨保持不斷學習的心態並保有更多彈性。
放大你的世界！別讓人生剩兩點一線
Cedia 推薦大家趁學生時期多去體驗、學習，「我很感謝我的中學老師熱心舉辦各種遊學團，帶我們到不同地方見識，跟不同的人交流，讓我看見常例外的世界。」
「我去過美國、澳洲遊學，也去過寧波、泰緬當義務教師，我印象最深的體驗是，我中學去美國遊學時全程當美國學生的跟班，跟著他們上數學、英文、藝術，各種課程，才發現外國的教育方式跟亞洲截然不同，外國學生上課沒有固定的位置、下課 15 分鐘自己換教室，而且在課堂上大家都十分踴躍地回答老師的提問，這是我們在亞洲學校很少見的。」
也正是這樣的遊學體驗，讓她發現一件事情原來可以有很多種做法，只是我們待在同一個環境太久，所以人生只剩兩點一線——上班、下班，生活和想法都變得制式化。
「有些人工作了 4、5 年，對現有工作不滿，又擔心貿然轉換會前功盡棄，我覺得你不一定要一刀切，反而可以給自己時間、空間好好思考自己要什麼，經濟能力許可的人就多去旅遊、體驗，還沒存到錢的年輕人也可以 working holiday，出去走一遭，去發現各種生活樣貌！」
對教育熱情不減，當體制外的教師繼續傳承教育經驗
學生時期受惠於遊學的學習收穫，多年後的 Cedia 希望自己可以幫助香港學生踏出香港，在世界各地進行各種主題式的深度旅遊，因此她除了獵頭的正職，也與 Anywhere Academy 合作，借鑒自己過去在教育現場的實務經驗，為學生打造安全、學術價值高的遊學內容。
除了 Cedia，Anywhere Academy 的團隊成員也分別在旅遊、傳媒和教育等領域，累積了豐厚的經驗與資源。
「我們知道老師們很注重遊學的學習成果，以及學生出門在外的安全問題，而我們剛好有國際學校的合作資源，過去也曾為上萬名自由行遊客製作旅遊攻略，獲得 App Store 推廣及上千個五星好評；相信更能協助教師規劃合適的地點與課程，實現優質的遊學行程，幫助學生拓寬眼界、提升個人知識水平。」
Anywhere Academy 把教室帶到世界各地，獲師生好評
「我們主要服務中學和大學的遊學團需求，最近也成功完成香港都會大學的東京學術文化交流團，帶領香港學生與早稻田大學學生進行跨國界交流，了解日本藝術／創意／媒體文化、防災教育、幼教發展等，獲得學生與老師們的好評支持。」
Cedia 和夥伴們致力於將 Anywhere Academy 打造成為學生的戶外教室，讓他們無論身在何處，都能學習和成長。
如果你想為學生規劃非一般的遊學體驗，Cedia 和 Anywhere Academy 的團隊成員會非常樂意為你分享實用資訊或服務內容！詳情立即瀏覽 www.anywhere.today/academy 或寄信至 [email protected] 詢問！
另一方面，感念發展職涯過程中受過許多人的幫助，Cedia 也想要貢獻一己之力，提供目前對職涯感到困惑的人一些方向。如果你對自己的興趣或職業目標感到不確定，需要有人提供你一些支持或建議，歡迎透過 Cedia 的聯絡方式跟她聊聊！
