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在現代這個蝦皮、淘寶等電商平台百花齊放的年代,要如何殺出重圍讓消費者心甘情願買單你的產品呢?答案是:讓消費者認識你。當消費者認識你,信任你,他們便願意支持你,擁抱你。
因此,內容行銷變成現代最有效的帶貨工具。美國兩位創業家 Alana Branston 與 Ali Kriegsman 相中內容行銷的潛力,創辦電子報「Bulletin」幫小眾品牌帶貨,隨後轉變成為結合網店與共享零售空間的平台,至今成功幫助幾百個品牌提升銷售業績。想知道她們怎麼成功的嗎?讓我們一起看下去!
運用專業發展副業
Alana Branston 與 Ali Kriegsman 原先在新創公司的行銷團隊任職,兩人負責銷售一款內容行銷工具,她們進而從中思考,是否也有機會能發揮自己的專業,找到屬於她們的商業價值。沒有技術背景的兩人,直接運用 Squarespace 的自助建站服務來架設網站,共同創辦了電子雜誌 Bulletin,並透過 Instagram 尋找合適的品牌,邀請賣家在她們的平台銷售產品。
每期的 Bulletin 都會介紹 6 個品牌,並提供吸引人閱讀的文章和圖片,讓有興趣的讀者能直接點選連結購物,其餘出貨事項皆由賣家負責,而 Bulletin 則是收取商品銷售的 3 至 4 成收益。這樣的方式令不少品牌躍躍欲試,卻也讓 Alana Branston 以及 Ali Kriegsman 感到分身乏術,於是兩人決定辭職,全心投入創業之路。
資源不比大型電商平台雄厚?另闢賽道!
這一次,她們重新思考過去一年所發生的問題,認為若只是單憑賣家的銷售額,幾乎不能負擔兩人的薪水。除此之外,如果單以電商的方式發展,也不能與其他大型電商平台做競爭,所以她們申請 Y Combinator 的創業者資助計劃。經過專業的指導並與品牌深度交流後,Alana Branston 和 Ali Kriegsman 察覺到這些小眾品牌花許多時間參與展覽和市集,且大多都負擔不起參加費用。
為此兩人重塑網站的方向,匯集了眾多品牌,選擇在紐約藝文人士較多的 Brooklyn 區舉辦週末市集。她們只收取擺攤費用,還會提供桌椅和桌布,不僅參加的品牌獲得不錯的銷售額,Bulletin 也連帶開始獲得盈利。
之後公司持續地成長與獲利,Bulletin 更在 Brooklyn 開設首間實體店舖,會員只要月繳 300 元美金就能在店裡寄賣商品。Alana Branston 和 Ali Kriegsman 將目標族群設定在年輕女性,因此邀請的賣家都是價錢較好入手的品牌,且相較於傳統的零售模式,需要管理庫存還要打折促銷,兩人認為她們的共享零售空間其實更有優勢。
起初,Alana Branston 和 Ali Kriegsman 在與男性為主的投資者開會時,難免擔心因為性別而受到輕視,會刻意穿上中性套裝 Power dressing 來增加氣勢。而創業至今,她們幫助數以百計的品牌進入實體店舖販賣,除了給予消費者反饋,還提供強化品牌能見度的諮詢服務。已有身為女性創業者的自覺的兩人,接下來仍要繼續支持女性主導的品牌,就像品牌所主張的理念「For women, by women」一樣。
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